由于通过电视和网络购买手机的投诉近期不断上升，河南省郑州市工商局、消协日前发布消费警示，消费者最好不要通过电视购物和网络购买手机，购买手机时注意查看手机主机机身是否贴有信息产业部的进网许可标志，并查看随机附件是否齐全。

　　郑州市工商局提醒，通过电视直销和网络来购买手机这种购物方式，容易让消费者拿到手机后才发现“名不副实”，手机的质量、功能与广告宣传不一致，售后服务保障难，销售商只留电话不知公司名称、地址。希望消费者能及时拨打“12315”投诉。