上海电信互联网与增值业务部负责人杨炳丰表示:“说这是一次免费活动完全是一种误解。如果要说是吃到‘免费’的午餐,那一定是有条件的。” 上海电信互联网与增值业务部负责人杨炳丰表示:“说这是一次免费活动完全是一种误解,我们是‘欢乐体验’营销活动。如果要说是吃到‘免费’的午餐,那一定是有条件的。”
上海电信IPTV真的免费了吗?从2008年2月以来,这个消息对备受关注的IPTV业务来说有点一石激起千层浪的味道。日前《第一财经日报》就此事展开调查后,发现所谓的“免费”其实是对体验式促销的一种误解。
IPTV免费完全是一种误读
家住上海浦东的杨雨最近想在家里安装IPTV,她最初听单位同事说IPTV开始免费了,所以兴冲冲地去了上海电信营业厅。当杨雨详细了解以后,发现这个所谓的“免费”其实是有很多附加条件的体验促销。
“首先必须是宽带用户,其次真正试用体验的时间只有两个月,两个月以后,用户则需要支付不同的每月基本费用。但是如果达到每月8天的开机时间,不同带宽的用户则又可以享受不同的优惠。”杨雨告诉记者。
“不仅如此,这次促销方案在内容上设计包含58个直播频道和‘聚场’、点播的基本内容包,尽管包括了时移和回看功能,但点播的内容并不是很多。”杨雨说,这个听上去颇有些“饶舌”的方案是杨雨在询问了好一阵子以后才弄明白的。
当记者就免费与否的问题咨询上海电信互联网与增值业务部负责人杨炳丰时,他表示:“说这是一次免费活动完全是一种误解,我们是‘欢乐体验’营销活动。如果要说是吃到‘免费’的午餐,那一定是有条件的。”
但杨炳丰同时也坦陈,不排除少部分电信一线销售人员在推广该业务时,为了吸引用户,强调“免费”策略。不仅如此,可能有部分基层电信单位为了促销返还给1兆带宽用户每月5元的114“百事通”电话卡,这些都使消费者产生一定的疑问。
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