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联想此次的公关处理很失败 |
时间：2008-08-20 15:33:2 来源：donews 【 有话说几句】【 新闻投稿】 |
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刘翔退赛了，联想这次处理的很失败。
联想回应撤销刘翔广告：我们是按原计划行事
联想：撤销笔记本广告：影响最大的奥运赞助商是VISA和伊利。VISA的广告是“刷新梦想，12秒88”，在昨天之后，这样的词汇显然不合时宜。伊利方面则表示，广告计划会不会调整，现在还不清楚，“即便刘翔退出，我们的牛奶还照样卖。”而联想方面的回应则表明，公司准备做出调整。昨天下午记者联系到集团市场部的相关人士，他对记者表示，刘翔退赛对于联想的广告计划影响很小，“在平面媒体和网络媒体上的广告投放计划不受影响，只有电视广告略受影响。”而中国移动则表示，刘翔与他们签约的广告都已过期，目前没有任何广告是用刘翔的。记者注意到，昨天晚上联想与刘翔合作的一款笔记本广告已经撤销。
针对昨日撤下刘翔电视广告一事，联想集团主管奥运营销的副总裁李岚19日上午回应说，撤下刘翔的广告只是按照原定计划的正常切换，和刘翔退赛无关。
很难相信这是一个合理的解释，一个官方说辞而已。联想此次的处理可以说是很失败，很幼稚。对于联想的竞争对手而言，给了一个绝好的机会。
面对刘翔的退赛，对于所有的赞助商而言都是一个考验。在面对考验，如何处理就体现了不同企业的能力。耐克的处理应该算是不错的，很快，新版的支持刘翔的广告就已经登出了，吸引了很多媒体的关注。
相反，联想在形象代言人的签约上一直就不太顺利。当初签约的谢霆锋，因为车祸事件，联想直接将其打入冷宫，花了大量的签约费，其实没有用。大价钱签约巴塞罗那的小罗，世界杯的表现非常低迷，联想也是不了了之。射击队和杜丽也是联想的形象代言人，这次也表现一般，杜丽首金也丢了，联想的赌注。这次的刘翔退赛，撤换广告事件，再次印证了联想的体育营销和形象代言人的选择还在初级阶段。
一个形象代言人是一种精神，一种理念，而不是光看你的成绩和知名度的。我想如果刘翔能够东山再起，这种精神不正是很多品牌需要的吗？那个时候，或许联想也该后悔了。我相信联想的选择–撤换刘翔的广告，会伤害很多人。伤害了刘翔，伤害了中国田径队，伤害了所有的中国运动员，也伤害了全国的民众~~
我想在这个时候，换一个广告而不是撤换广告，支持刘翔，支持中国田径队。或许给联想带来的回报会更多~~
联想集团主管奥运营销的副总裁李岚19日上午对此回应说，撤下刘翔电视广告只是联想按照原定计划执行的正常广告切换，和刘翔退赛无关，“联想的奥运营销从4年前就开始了，不会这一次(指刘翔退赛)就有改变。”
联想集团品牌沟通部高级总监、新闻发言人朱光补充说，昨日切换下刘翔的广告是奥运会之前就已经布局好的，“今天大家依然会看到刘翔的广告在电视上播放。”
对于媒体提出的“刘翔退赛让联想遭遇多大损失”的问题，联想集团未予评论。
这两人的发言让人很不喜欢。感觉这么多年过去了，联想的品牌营销没有什么大的动作。老班子，老人马，老思路，缺乏心意。又一个刘翔被打入冷宫了，或许这都无所谓，他们能让元庆和绍鹏高兴就可以。 |
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