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三星品牌转型：从成功消费品牌到新锐商用品牌 |
时间：2008-08-05 15:45:49 来源：《IT经理世界》 【 有话说几句】【 新闻投稿】 |
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依靠自己强大的技术和制造能力，三星电子希望能够在商用市场上复制其在消费市场上的巨大成功。
为了迎接北京奥运会，规模宏大的首都机场T3航站楼今年投入了使用。来自全世界的乘客们一走进候机大厅，首先映入眼帘的就是大尺寸显示屏上那栩栩如生的图像。
在这座全球最大的单体航站楼当中，有多达2100台70英寸的大屏幕液晶显示屏和其他显示设备，它们都是三星电子提供的。在奥运会开幕之前，这里还会装备三星刚推出不久的82英寸的超大屏幕液晶显示屏。
今年4月，三星电子还与中国移动一起，向北京奥组委交付了1.5万套TD-SCDMA手机和数据卡。而在7月刚刚结束的中国移动第二批合计20万部TD终端招标中，三星拿到了2万部手机的订单，仅次于中兴通讯，排名第二。
这些产品都指向了一个对于三星来说属于全新的市场，那就是商业客户市场。今年3月在德国CeBIT大展上，三星不再把消费类产品作为推介重点，而是一口气推出了大屏幕液晶显示屏、打印机等多款商用产品。紧接着，三星又将这些产品一股脑搬到了中国，并在北京举行了规模空前的商用产品及解决方案发布会。在激昂的音乐声中，三星电子大中华区常务董事、营销副总裁曲敬东慷慨激昂地表示：“三星已经是世界一流的企业了，而要成为超一流的企业，就必须要发展商用业务。我们要在未来3～5年内，在商用终端产品领域进入业界的前三甲。”随后，三星又在国内各大城市举办了声势浩大的商用产品巡展。
谈起三星，人们首先想到的是手机或者电视等消费类产品。如今，已经在消费市场上奠定了领导地位的三星，却要进军以前并不熟悉的商用市场，这究竟是为了什么？
强大的后端
如今，人们往往只看到了三星的电视机和手机，它们已经分别占据了全球市场的第一和第二名；当然，他们大部分卖给了个人消费者。
但是，如果看到了三星在消费市场上强大的号召力，其实也只是看到了冰山的一角，而没有观察到隐藏在水面下巨大的冰山主体，那就是三星强大的研发能力和零部件制造能力。
三星的平板电视和手机之所以能够迅速成长并占据全球领先地位，很大程度上得益于三星掌握了LCD和半导体的核心技术。经过多年的苦心积累，三星电子已经在闪存、液晶面板、通信设备等多个上游领域拥有了核心的技术研发能力；三星电子前CEO尹钟龙就曾经说过：“我所做的最重要的工作，第一、第二、第三都是开发核心技术。”2007年，三星电子在研发上的投入高达90亿美元，占其全年营收的9%左右。
与很多欧美厂商不同的是，三星不仅仅有很强的研发能力，制造也很少假手他人，而是自己建厂、自己生产，这种垂直一体化的产业整合能力在全球信息产业巨头中比较少见。以手机为例，三星手机中的多媒体处理器、显示屏、显示控制芯片、存储芯片等众多的零部件都是三星自己研发和生产的。与此同时，三星和索尼合资的液晶面板生产线也是全球产量最大、最为先进的生产线之一。当然，这些零部件不仅仅供三星自己使用，也广泛销售给其他OEM厂商。
如今，这些零部件业务已经占据了三星电子的半壁江山——2008年第一季度，半导体和LCD业务部门在三星电子营收中所占的比例分别高达26%和25%。而且，由于在零部件领域罕逢对手，这些并不显山露水的业务部门却为三星创造了绝大多数的利润：还是以2008年第一季度来看，三星LCD部门的毛利率高达23%，远远超出了主要面向消费者的通信（16%）、数字媒体（1%）和家电（3%）部门的毛利率，LCD和半导体部门一起为三星电子贡献了56%的营业利润，高于两者在三星电子营收中所占的比例（51%）。
因此，如果说三星电子这家年营业收入已经超过1000亿美元的公司只是一家面向个人消费者的公司，这本身就是个误会。
发力商用
有了强大的后端研发和制造能力，三星已经不满足于为别人做嫁衣裳，而是希望自己能够直接站在客户的面前，而这里最大的瓶颈就是品牌。当然，这也没有难倒三星，它很快就找到了快速提升品牌的最好途径，那就是奥运营销。
早在1993年6月，三星前会长李健熙就提出要积极争当奥运赞助商，并将此作为三星市场宣传的核心手段。在不懈的努力下，三星终于成为1998年长野冬奥会、2000年悉尼奥运会的全球合作伙伴并持续到现在，合作范围是通信领域。这使得三星的手机业务在两届奥运会后迅速建立起了广为人知的知名度，并最终成长为全球第二大手机厂商。如今，以手机为主要产品的通信部门已经成为三星的第一大业务部门。共2页 [1] [2] 下一页 |
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