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高源美:在宝洁地盘下杀出的一匹云南黑马
时间:2008-06-17 14:50:36 来源:《新智囊》 【有话说几句】【新闻投稿
 
切割营销就是转换竞争空间,实现竞争焦点的转移,巧妙地把企业的竞争优势释放出来,让竞争对手吃哑巴亏

  宝洁公司八年战略把中国日化企业几乎消灭殆尽,武汉的丝宝经过一段时间奋力抵抗后黯然香殒,北京的大宝、广州的小护士纷纷换了洋面孔。然后,谁也没有料到,祖国西南突然杀出一匹黑马——高源美,为中国日化品牌突围市场探索出一条新路子。

  一堂课听出来一个品牌

  初识李满河是在赞伯北京总部,他从遥远的云南带来一支化妆品,产品名称“高源美”。“高源美”,一个很具有地域特征的名字,诠释了她来自高原,为高原女性容颜服务,这样一款个性十足的产品,她的诞生背后有着怎样的故事呢?

  李总向我介绍:“我之前做了十几年的护肤品,也开发过品牌,但都没有大的起色。论实力,我做不过国际品牌,论价格,我比不过国内品牌,心中一直没有找到突破方法。直到您在昆明讲‘切割营销’,你说到一定要在市场切割出一块独有市场、创造第一时,我猛然醒悟,原来金矿就在我的身边。云南属于云贵高原气候,而全世界那么多护肤品,竟然没有一款针对高原女性使用的,这对我来说,不就是机会吗!我用两个月的时间,开发了这款产品,虽然我们实力还很小,但我们却是实实在在的全世界第一款高原护肤品……”。

  李总继续自豪地告诉我,高源美一经推出市场,昆明一地产大鳄即欲斥资3000万元购买“高源美”三个字,如此算下来一字值1000万元啊!  

  刀切下去了,但只割了一半

  然而,天不遂人愿,高源美犀利的营销概念并没有带来火爆的销售。

  从产品的战略定位上看,高源美是完全正确的,而且完全存在现实的需求。但为什么市场的反馈没有预想的那么好呢?

  既然高源美的缘分与我们这么深厚,我们有义务帮助她长大,真正实现李满河心中的高原化妆品第一品牌梦想。

  接下来赞伯组建专家团队展开了云南市场调研,从昆明到玉溪、大理、楚雄,与经销商交流、与终端售货员交流、与云南各地女性交流,各种问题渐渐浮出水面。

  我们归纳出普遍存在于市场的一个最大问题:高源美,有概念无内涵!

  很多云南女性消费者一听见高源美三个字,非常感兴趣,但一看到包装和终端推介,总觉得不是那么回事。为什么是针对高原女性而研制的化妆品?到底有什么样的功效?为什么有功效?和其他化妆品有什么不同?这些问题既让终端销售人员难以自圆其说,更让消费者听得云里雾里。结果是,消费者来了却抓不住。

  切割营销是立体的,而不是平面的。光靠一个单纯的概念的确能吸引消费者眼球,但没有丰富内涵支撑的概念是经不起市场考验的,永远飘在空中难以生根立足。

  高源美的前期工作只在化妆品市场大蛋糕上切了半刀,所以难以送到嘴里吃下去,接下来最重要的任务是再狠狠用力切到底,拿下一块完整的市场。

  品牌形象国际化,完成品牌气质蜕变

  任何一个品牌的诞生和成功运作都不能脱离时代背景。中国市场不再是中国市场,而是全球市场的一部分,一个品牌一定要有国际化的领先气质,区域特色品牌的小家子气总是难得消费者青睐。

  品牌气质从哪里来?从细节的感官感受上来,具体到品牌名称、产品形象、品牌诉求,也就是消费者听到和看到之后感受到的。

  首先从品牌名称开始,“高源美”在原有包装上作为品牌名称放最大,下面有“PLATEAU BEAUTY”直译,这种名称设计是中国品牌普遍存在的一个大问题。为什么呢?消费者每当拿起包装看的时候,总有一种为洋气而洋气的联想,缺少高档品牌联想和符号记忆,其内心潜台词是“假洋鬼子”。于是,品牌气质一下子在消费者心中跌到了最低点。

  怎么更正呢?既然我们把高源美定位为全球第一支高原护肤品,就要采取世界主流强势语言与消费者沟通。强势的品牌一定要传递最强势的声音。

  英语是全球主流语言,各大国际化妆品品牌无一不采取英文名称。我们一定要找到能够表达高原女人内心期望,同时又充满国际化感觉的名称创意。

  高源美来自云南,云南四季如春,盛产鲜花,高源美献给花一样的女人,很快,“PLATEAU FLOWER”这个名字应运而生,在包装上直接缩写为“PF”,作为品牌主名称强调,品牌国际化气质焕然新生。  

  小变大的切割艺术,巧夺市场于无形

  切割营销的精髓是将对手逼向一侧!切割的目的不是将市场做小,而是将市场做大,而且是让对手眼睁睁看着我们做大的高超营销艺术。

  化妆品的功能有美白、保湿、防晒、祛皱、补水等等,而这一切功能都是生活在高原女性所需要的,当然都能被高源美所涵盖,一个高原大概念背景下几乎拿到了所有的市场,而很多全国性品牌只是主打一个“美白”概念,所以高源美一定要主打“高原护肤”概念,满足高原女性的所有需求。

  高源美在一个市场获得了横向全面发展,其他品牌在全国市场只是实现了纵向的扩张。高源美市场规模在丝毫没有变小同时,运作成本却几倍效应地锐减。

  高源美是完全创新的行业先驱,但最大的风险是容易变成“先烈”,尤其对于资本实力薄弱的民营企业更是危险。如何化解未来的风险呢?如何避免被别人摘桃子呢?

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